자주묻는 질문

• Q단체 예약 및 행사 예약은 몇일 전에 해야 하나요?

  미리 하실수록 좋으며 최소 2주전에 예약하시면 원하시는 일정에 맞추어 원활한 예약이 가능한 편입니다.

• Q상견례 예약은 어떻게 진행이 되나요??

  - 단독룸으로 예약되며 보통 3~4주 전에 예약을 하시면 원하시는 일정에 맞춰 원활한 예약이 가능합니다.
  - 전화상담: 일정이 정해지신 경우 "전화상담" -> "예약 및 계약금 입금" -> "예약완료" 순으로 진행됩니다.
  - 방문상담: 룸을 직접 눈으로 보신 이후 "예약 및 계약금 입금" -> "예약완료" 순으로 진행됩니다

• Q단체 예약 변경 및 유의 사항은 어떤게 있나요?

  - 최소 7일 이전에 미리 말씀해주셔야 원활한 변경이 가능합니다.
  - 계약금 환불규정은 다음과 같습니다.
  7일전 70% / 5일전 50% / 5일이하 환불불가

• Q예약시 미취학 , 초등학생 이용요금이 궁금합니다.

  이용 요금은 5세 이상 ~ 7세 까지는 성인 요금의 50%가 적용되며(만 나이기준 X) 초등학생이상부터는 성인 요금과 동일하게 적용됩니다.

• Q소규모 단독 행사룸이 있나요

  6인,8인,10인,15인,20인 등 다양한 구성으로 상견례, 칠순잔치, 팔순잔치, 가족모임, 소규모 돌잔치가 가능한 입식룸이 다수 있습니다.

• Q단체 예약 인원이 미달될 때는 어떻게 해야 하나요?

  연회 및 행사는 행사 당일, 고객의 예약 취소에 따른 막대한 손실을 방지하기 위해 최소 보증 인원 제도를 운영하고 있으며, 예약 인원에 따라 상이하오니 매장으로 문의하시면 자세한 상담이 가능합니다.

• Q예약관련 예약금 사항이 궁금합니다.

  예약금은 10명이하 10만원, 10명이상 20만원입니다. 예약문의 후 2일이내에 입금하셔야 예약이 완료되며 결제 시 식사금액에서 차감 후 결제됩니다.